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Inklusion von Menschen mit Behinderungen in Europa
Der European Accessibility Act (EAA) schreibt vor, dass viele in Europa verkaufte Produkte und Dienstleistungen – von Online-Shops bis hin zu Banking-Apps – für Menschen mit Behinderungen barrierefrei zugänglich sein müssen. Diese auf einer Rechtsanalyse von White & Case LLP basierende Ressource zeigt auf, wie Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, die Niederlande, Spanien und Norwegen das Gesetz durchsetzen und was dies für Ihr Unternehmen bedeutet, egal wo es ansässig ist.
NEUE Forschungsergebnisse auf einen Blick
Der EAA gilt für jedes Unternehmen, das betroffene Produkte oder Dienstleistungen in der EU verkauft, unabhängig von seinem Sitz. Basierend auf einer von White & Case durchgeführten Rechtsanalyse beleuchtet das neueste Briefing von Disability:IN zur EAA-Durchsetzung in sechs europäischen Schlüsselmärkten mehrere wichtige Trends:
- Die Anforderungen an die Barrierefreiheitsdokumentation werden konkreter, und erste Durchsetzungsaktivitäten geben Aufschluss darüber, welche Art von Dokumentation die Behörden erwarten könnten.
- Die ersten Durchsetzungsmaßnahmen gehen von privaten Akteuren aus, nicht von Behörden.
- E-Commerce und Finanzdienstleistungen stehen bei den Durchsetzungsmaßnahmen derzeit im Fokus.
- KI-Produkte werden nicht anders reguliert als herkömmliche Technologien. Diese Ressource erläutert, was der EAA für KI-gestützte Produkte und Inhalte bedeutet.
Die Auswirkungen für Ihr Unternehmen verstehen
Vollständigen Leitfaden herunterladen
Barrierefreie Produkte und Dienstleistungen erreichen mehr Kunden. Da der EAA nun in Kraft ist, ist Barrierefreiheit auch ein Wettbewerbsfaktor auf europäischen Märkten. Die vollständige Ressource zeigt auf, wie die einzelnen Länder das Gesetz in die Praxis umsetzen, damit Ihre Teams marktbezogen planen und Investitionen dort priorisieren können, wo sie am wichtigsten sind.
Das vollständige Rechtsgutachten von White & Case LLP enthält Länderanalysen für Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, die Niederlande, Spanien und Norwegen.
Nutzen Sie die Forschungsergebnisse für Ihr gesamtes Unternehmen
Der EAA betrifft Strategie, Produktentwicklung, Technologie, Beschaffung, Recht und Compliance, Risikomanagement sowie das Kundenerlebnis. Nutzen Sie die untenstehenden Briefings in Verbindung mit dem vollständigen Leitfaden, um Ihre Strategie im gesamten Unternehmen auszurichten.
- Erfassen Sie Ihre EU-Präsenz. Listen Sie die abgedeckten Produkte und Dienstleistungen auf, die Sie in den jeweiligen Märkten anbieten, einschließlich derer, die von außerhalb der EU verkauft werden.
- Überprüfen Sie Ihre Dokumentation. Überprüfen Sie Konformitätsbewertungen, technische Unterlagen und Barrierefreiheitserklärungen auf Übereinstimmung mit den Anforderungen der Regulierungsbehörden.
- Beginnen Sie dort, wo die behördliche Prüfung am strengsten ist. Testen Sie zuerst Ihre meistgenutzten Customer Journeys, insbesondere Online-Kaufabwicklungen, Banking und Ticketbuchungen.
- Planen Sie marktspezifische Unterschiede ein. Nutzen Sie die Ländertabellen, um Ihren Ansatz dort anzupassen, wo sich Durchsetzungsbehörden, Strafen oder der Geltungsbereich unterscheiden.
- Dokumentieren Sie Ihre Fortschritte. Führen Sie Aufzeichnungen über proaktive Compliance-Maßnahmen. In mehreren Märkten werden diese Nachweise bei auftretenden Problemen als strafmildernd berücksichtigt.
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Vergleichen Sie Durchsetzungsbehörden, Strafmaßobergrenzen und erste Präzedenzfälle in den verschiedenen Märkten. Prüfen Sie, welche Dokumentation von den Regulierungsbehörden erwartet wird und wo eine Selbstanzeige als strafmildernd gewertet wird.
Briefing zur Richtlinie für Menschen mit Behinderungen herunterladen (PDF)
Priorisieren Sie Tests für die Bereiche, die am stärksten im Fokus stehen, angefangen bei E-Commerce-Websites, Apps und Zahlungsvorgängen. Richten Sie Ihre Tests an den funktionalen Standards aus, die von Regulierungsbehörden angewendet werden.
Kurzbericht für Accessibility-Verantwortliche herunterladen (PDF)
Planen Sie KI-gestützte Schnittstellen und KI-generierte Inhalte wie Bilder und Videos so, dass sie dieselben Standards für Barrierefreiheit erfüllen wie herkömmliche Technologien.
Kurzbericht für Marketing- und Kommunikationsverantwortliche herunterladen (PDF)
Verstehen Sie die unterschiedlichen Verpflichtungen für Hersteller, Importeure und Händler. Stellen Sie sicher, dass Lieferanten von Komponenten für verbrauchernahe Produkte die Konformität nachweisen können.
Nutzen Sie die marktspezifischen Erkenntnisse, um Ihre unternehmensweite Strategie zu fundieren, Prioritäten für Barrierefreiheit zu setzen und Investitionen für Europa zu planen.
Erkenntnisse in Taten umsetzen
Inklusion von Menschen mit Behinderungen in der EU (2024)
Die Rechtsanalyse 2024 von Disability:IN in Zusammenarbeit mit White & Case und TrustLaw untersucht, was drei Gesetze der Europäischen Union für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen in der Wirtschaft bedeuteten, als sie entwickelt wurden.
Leitfaden zu den rechtlichen Grundlagen der KI-Nutzung am Arbeitsplatz in der EU und Kanada: Vermeidung von Diskriminierung aufgrund von Behinderung
KI verändert die Art und Weise, wie Arbeitgeber Talente rekrutieren, bewerten und fördern. Dennoch gelten weiterhin die etablierten Verpflichtungen zur Inklusion von Menschen mit Behinderungen und zur Barrierefreiheit – erfahren Sie, was das für Ihr Unternehmen bedeutet.
EMEA Council
Die Mitglieder kommen zusammen, um regionale Erkenntnisse auszutauschen, Kontakte zu knüpfen und die spezifischen Dynamiken zu diskutieren, mit denen multinationale Organisationen mit Hauptsitz oder Betriebsstätten in der Region konfrontiert sind.
Vierteljährlicher Newsletter zu inklusiven Investitionen & Governance
Abonnieren Sie aktuelle Forschungsergebnisse darüber, wie Inklusion von Menschen mit Behinderungen mit Investorenprioritäten, Offenlegungspraktiken von Unternehmen und politischen Entwicklungen korreliert.
Global Accessibility Awareness Day (GAAD) in Paris
Vier Städte, vier Gipfeltreffen, ein Tag für globale Barrierefreiheit. Vernetzen Sie regionale Führungskräfte rund um die Themen Barrierefreiheit, neue Technologien und die Prioritäten, die das Geschäft in den jeweiligen Märkten prägen.
Entdecken Sie unsere Daten & Erkenntnisse
Datengestützte Trends, Benchmarking und Erkenntnisse, die Sie in jeder Phase Ihrer Strategie für Inklusion von Menschen mit Behinderungen und Ihrer Unternehmensstrategie unterstützen.
Häufig gestellte Fragen
Erhalten Sie Antworten auf häufige Fragen zu unserer neuen Untersuchung von Disability:IN und White & Case zur Durchsetzung des European Accessibility Act (EAA), einschließlich dessen Geltungsbereichs und der praktischen Anwendung für Unternehmen.
Sie können auch häufig gestellte Fragen zu unserer Rechtsanalyse von 2024, Disability Inclusion in the EU, erkunden. Die FAQ zu dieser Studie enthält auch ein kurzes Update zu EU-Vorschriften, die sich seit der Veröffentlichung geändert haben. Hinweis: Leser sollten die aktuellen EU-Leitlinien prüfen oder einen Rechtsberater konsultieren, um zu klären, wie diese Regeln auf sie zutreffen.
Sind Sie dabei?
Disability:IN arbeitet weltweit mit Unternehmen zusammen, um barrierefreie Produkte, Dienstleistungen und Arbeitsplätze zu schaffen. Sprechen Sie mit unserem Team darüber, was der EAA für Ihr Unternehmen bedeutet und wie wir Sie bei der Planung für die europäischen Märkte unterstützen können.
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